Переломный момент — Малкольм Гладуэлл о мелочах, которые имеют большое значение
Переломные моменты Малкольма Гладуэлла
Понимание того, как взаимодействуют сложные социальные системы, может помочь нам принимать более обоснованные решения в бизнесе (например, понять причуды потребителей или рыночное поведение). Вдохновленный эпидемиологией, в своей книге Переломный момент журналист Малкольм Гладуэлл описывает условия, которые позволяют идеям, тенденциям и социальному поведению распространяться подобно эпидемии. Хотя его работы иногда слишком много заимствуют из анекдотов и небольших размеров выборки, они представляют собой простую, но полезную мысленную модель для анализа распространения идей, продуктов и инноваций. Его работа также является хорошим дополнением к другим книгам, посвященным сложным системам. В сфере бизнеса и финансов к ним относятся Irrational Exuberance Роберта Шиллера и Mastering the Market Cycle Говарда Марка. В этом посте мы рассмотрим некоторые уроки, которые мы извлекли из работы Гладуэлла.
Эпидемии и переломные моменты
Основное утверждение Малкольма Гладуэлла состоит в том, что идеи, продукты и модели поведения (или агенты) действуют аналогично инфекционным заболеваниям. Подобно эпидемиям, такие агенты могут быть эмоционально заразными, когда мелкие причины могут вызвать...